职位描述
岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车维修与保养服务咨询,确保服务质量满足公司标准;
2、负责车辆故障的诊断、维修及维护工作,确保维修流程符合技术规范;
3、跟进最新汽车技术动态,为客户提供定制化的技术解决方案;
4、参与售后服务流程的持续优化,提升客户满意度和维修效率。
任职要求:
1、具备丰富的汽车维修与保养经验,熟悉多种汽车品牌的技术特点;
2、具有良好的沟通能力和客户服务意识,能有效解决客户的技术疑问;
3、能够独立处理复杂的技术问题,具备较强的分析和解决问题的能力;
4、对汽车行业的新技术、新产品保持敏感,能够快速学习和应用新技能
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕