一、任职要求：
1.年龄35周岁以下（1990年1月1日以后出生），本科及以上学历，特别优秀者可放宽；
2.具有3年以上景区、主题公园、服务行业现场管理经验，熟悉景区运营管理的各个环节和流程；
3.具备较强的组织管理能力和团队领导能力，能够合理调度人员，确保景区各区域的有序运行；
4.具有较强的服务意识和游客导向思维，能够及时收集游客反馈，提出改进建议并推动落实；
5.具备较强的安全管理能力，能够有效预防和应对各类安全事故，熟悉景区安全管理制度和应急处理预案；
6.良好的沟通协调能力，能够与公司内部各部门和外部相关单位进行有效地沟通和协作，解决运营过程中出现的问题；
7.具备一定的数据分析能力，能够通过分析运营数据，优化景区运营管理策略。
二、岗位职责：
1.负责景区的日常运营管理工作，制定运营计划和目标，合理调度人员和资源，确保景区各区域的有序运行；
2.监督景区的服务质量，建立服务质量考核机制，定期收集游客反馈，对存在的问题及时提出改进建议并推动落实，不断提高游客满意度；
3.制定并执行景区安全管理制度和应急处理预案，组织开展安全培训和演练，定期进行安全检查和隐患排查，确保景区游客和员工的生命财产安全；
4.管理运营保障部团队，负责员工的绩效考核、培训发展等工作，提高团队整体素质和工作效率；
5.及时处理景区运营过程中出现的各类问题和突发事件，协调相关部门共同解决，确保景区运营不受影响；
6.分析景区运营数据，如游客流量、消费数据等，为景区的规划、营销等决策提供数据支持；