岗位内容：
1. 客户资源开发与维护：定期与老客户沟通，解决合作中的问题，提升客户满意度和复购率；
2. 针对重点客户制定个性化服务方案，推动长期战略合作；
3. 及时响应客户询盘，准确了解客户需求，结合公司产品库及库存情况，提供专业报价单；
4. 合同审核：起草或审核外贸销售合同，明确双方责任，确保条款符合国际贸易惯例及公司利益；
5. 售后跟进：主动询问客户收货及使用情况收集反馈意见；处理客户投诉，协调公司内部快速解决问题，维护客户信任；
6. 领导交派的其他事项。
任职要求：
1. 本科及以上学历，男女不限，要求英语口语流利，听说读写能力优秀；
2. 具备敏锐的市场洞察力和优秀的商务谈判能力；
3. 有出色的团队协作精神和应变能力；
4. 熟练操作各类办公软件；
5. 熟悉外贸业务流程、客户管理和各类跟单操作。