岗位职责

1. 销售支持与协调

（1）合同与订单管理

负责销售合同、协议及其他营销文件的归档、整理及保管，确保文件安全可追溯。

根据客户需求协调发货、开票及物流跟踪，处理异常问题。

销售数据统计与分析

编制各类销售报表（日/周/月/季/年度），动态监控销售目标完成情况。

（2）客户关系维护

接待来访客户，协助处理客户咨询、投诉及需求反馈，提升客户满意度。

定期回访客户，更新客户档案，挖掘潜在商机。

2. 市场调研与信息收集

跟踪行业趋势、政策变化及竞争对手动态，收集市场情报。

协助制定市场调研计划，分析调研数据并形成报告。

3. 行政与内务支持

组织部门会议，记录会议纪要并跟进落实情况。

协助管理销售团队考勤、请假审批及绩效考核数据汇总。

协调跨部门沟通（如财务、供应链、市场部），确保销售流程顺畅。

4. 招投标与项目支持

参与标书制作、项目申报及招投标流程跟进。

协助解答客户疑问，处理政府招标采购中的技术质疑。

任职要求

1. 教育背景与经验

学历：本科及以上学历，市场营销、商务管理、经济学、及理工科方向相关专业优先。

经验：1年以上相关岗位经验（优秀应届生可放宽），有行业背景者优先。

2. 技能与能力

办公软件：熟练使用Excel、PPT、Word，具备数据分析能力。

沟通能力：语言表达清晰，擅长跨部门协作与客户谈判。

学习能力：快速掌握产品知识、市场动态及销售技巧。

抗压能力：适应快节奏工作，能处理多任务并行。

3. 个人特质

细致耐心：处理合同、数据时严谨细致。

团队精神：主动配合销售团队，共享资源与信息。

4. 其他要求

持有C1驾照优先。