岗位职责：
1、通过电话、在线聊天等多种渠道及时、专业地回应客户的咨询和投诉；
2、协助销售团队提供客户支持，根据客户需求介绍对应产品，促成交易；
3、协助客户查询订单状态，提供物流信息，处理订单变更、取消等请求，确保订单处理的准确性和及时性；
4、负责企业线上店铺（1688、有赞、企业内部商城等）的产品上下架；
5、完成业务相关的其他协助类工作；
任职要求：
1.大专或以上学历，接受在读学生投递，表现优秀者可转正，男女不限；
2.普通话表达顺畅、懂粤语优先；
3.良好的沟通协调能力和抗压能力；
4.有PS、AI基础的优先考虑；