职位详情
医美网电主管/客服主管
5000-8000元
长春市馨予企业管理咨询有限公司
长春
1-3年
大专
07-22
工作地址

长春市-二道区-新城大街358号月伴林湾小区S102~S107号

职位描述
【网电主管】
岗位职责:
1、负责制定及分配网电工作安排及任务指标,带领团队落实完成业绩目标;
2、团队的日常管理,规范客服的工作内容,工作方式方法,提高客服的时长转化和工作效率,检查分析客服日常接待的聊天记录,不断总结并且优化服务话术,针对客服存在的问题整理分析,并定期培训
3、负责对下属的工作进行指导、监督和检查,制定考核,帮助其不断提高工作能力。
任职要求:
1、大专以上学历,医疗、市场营销等相关专业;
2、 两年以上医疗行业网络咨询、客服团队管理经验;
3、 掌握销售服务流程、规范及网络销售技巧;
4、 以目标为导向的思维方式,以结果为导向的思维方式。
有口腔或医美网电相关工作经验者优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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