一、岗位职责
1.中医五音疗法体系构建与应用
（1）基于中医 “五音疗疾” 理论（宫、商、角、徵、羽对应脾、肺、肝、心、肾），结合体质辨识结果，研发针对不同情志问题（如焦虑、抑郁、易怒等）的五音调理方案，确保音疗与体质、情志状态的精准匹配；
（2）建立五音疗法服务流程与标准，指导团队为客户提供个性化音疗服务，跟踪调理效果并优化方案，例如为肝气郁结者设计以角调式为主的疏肝音疗方案；
（3）推动五音疗法的创新应用，如结合冥想、呼吸法等形成复合调理模式，提升服务的专业性与体验感。
2.健康沙龙与健康学院（老年大学）运营
（1）策划并组织各类情志养生主题的健康沙龙（如 “情绪与体质”“压力管理中医方案” 等），邀请业内专家分享知识，促进客户间的经验交流；
（2）搭建健康学院（老年大学）课程体系，将课程明确划分为兴趣类和养生类两大类别。兴趣类课程旨在通过丰富的兴趣活动舒缓客户情绪、培养积极心态；养生类课程着重传播中医养生知识与情志调理方法。采用线上线下结合的方式开展教学，确保课程的系统性与实用性；
（3）负责兴趣类和养生类课程的师资筛选与管理，建立课程质量评估机制，定期跟踪学员学习效果，收集反馈意见，持续优化课程内容与教学形式，提升学员满意度与课程复购率；
（4）设计并实施提升用户黏性的策略（如会员赛事体系、会员积分体系、学习成果展示、兴趣社群建设、志愿者培育、明星学员打造、线上线下互动结合等），营造积极活跃的社区氛围；
（5）培育和发展围绕老年大学及健康沙龙的线上/线下社群（如微信群、兴趣小组、校友会），促进用户间的交流与互助，增强归属感。
3.情感陪护服务管理
（1）建立情感陪护服务规范，明确服务流程、沟通准则与隐私保护要求，指导专员为客户提供专业的情感支持与疏导，帮助客户缓解心理压力、改善情绪状态；
（2）结合中医体质辨识结果，制定差异化的情感陪护策略，例如为阳虚质人群提供更具温暖关怀的陪护方式，为阴虚质人群注重情绪的平稳引导；
（3）定期组织团队进行案例研讨，提升情感陪护的专业性与有效性，妥善处理服务过程中的突发问题。
4.团队管理与人才培养
（1）负责板块团队的日常管理，包括人员调配、工作考核、绩效激励等，营造积极向上的团队氛围，提升团队凝聚力与执行力；
（2）制定团队成员的培训计划，针对健康讲师、兴趣课程导师等不同岗位，分别开展中医情志理论、五音疗法实操、沟通技巧、心理学基础知识以及各类兴趣课程专业技能等方面的培训，培养兼具中医素养与情志调理能力、兴趣课程教学能力的复合型人才。
5.跨板块协同与品牌建设
（1）与中心其他板块（医养康复、膳食养生、运动固本）紧密协作，将情志培元方案融入客户整体健康管理体系，形成 “体质调理 + 情志疏导” 的联动效应，例如为慢病客户搭配针对性的情绪管理课程和适宜的兴趣类课程；
（2）策划推广活动（如情志养生体验日、五音疗法公益讲座、兴趣课程体验周等），传播中医情志养生理念和健康学院（老年大学）的课程特色，提升板块的品牌知名度与影响力；
（3）支持学院成果服务于社会、支撑创收。
二、任职条件
1.学历：本科及以上学历，中医学、心理学、音乐治疗学、社会学等相关专业，持有心理咨询师、中医执业助理医师、音乐治疗师等资格证书者优先。若具备兴趣类课程相关专业背景（如艺术学、摄影、体育舞蹈等）者优先。
2.工作经验：具备6年以上情志调理、健康管理或相关领域工作经验，其中至少3年团队管理经验。
3.能力要求
(1)精通中医 “五音疗疾” 理论与实操方法，能独立设计五音调理方案并指导团队开展服务；
(2)具备优秀的活动策划能力与课程开发能力，能结合市场需求和客户特点，设计受欢迎的健康沙龙、兴趣类课程与养生类课程；
(3)拥有扎实的沟通与心理疏导技巧，能有效理解客户需求并提供专业的情感支持，同时具备对兴趣类和养生类课程师资进行评估与管理的能力；
(4)熟悉中医体质理论与情志养生的关联，了解不同体质对应的情志特征及调理方法，同时对各类兴趣活动在情志调节方面的作用有一定认知。
4.综合素养
（1）热爱中医情志养生事业，对各类兴趣活动有一定热情和了解，具有强烈的责任心、同理心与亲和力，能敏锐感知客户的情绪需求和兴趣偏好；
（2）具备优秀的团队领导能力、组织协调能力与创新思维，能推动板块服务模式和课程体系的持续优化；
(3)拥有良好的职业素养，严格遵守行业伦理规范，保护客户隐私与信息安全。
5.加分项：有中医五音疗法实践或健康课程开发经验者优先。