主要岗位职责：
1. 前台接待与行政支持：
* 负责前台电话的接听、转接，以及信息的准确记录与传达。
* 负责访客的接待、登记与引导，维护前台区域的整洁与有序。
* 负责部分日常行政文书工作，如文件打印、收发快递等。
2. 客户咨询与租户服务：
* 作为首要接触点，热情、专业地解答租户及来访客户的各类问询。
* 熟悉中心各功能区布局、租户概况及服务流程，能快速响应并处理简单的服务请求。
* 收集和记录租户的反馈与建议，并及时传递给相关部门。
3. 客户带看与业务协助：
* 协助销售/招商团队，负责意向客户的接待与引导。
* 根据预约安排，带领意向客户进行现场参观、讲解中心的基本设施与环境优势。
* 在带看过程中，初步了解客户需求，并及时、准确地将客户信息与看房反馈转达给相关负责人。
4. 形象展示与环境维护：
* 始终保持专业、友好的仪容仪表与服务态度，塑造中心的良好形象。
* 协助监督大堂及公共接待区域的环境状况，发现问题及时报修或联系保洁。