Company :
江门悦之宝汽车销售服务有限公司——事故服务顾问
About us :
1.负责接待事故维修客户，以服务客户为根本，对工作尽职尽责；
2.熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估价维修费用或征求有关上级建议和意见，并得到客户确认后，开具维修工单，并耐心向客户说明收费项目及依据；
3.为目标客户提供保险及理赔服务，安排事故道路就救援；配合保险公司及时处理事故车报价，维修；
4.掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。严格执行交接车规范；
5.根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目；
6.协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度；
7.不断学习新知识，新政策，努力提高自身业务水平，按时参加部门内及外部的培训，完成厂家指定认证；
8.按公司要求参加完成相关培训任务；完成上级领导或公司安排的其他工作。
加入我们，成为正式员工，您将获得：
1、充足的保障：
- 按法定标准缴纳五险一金
- 补充商业保险（含门诊/住院/意外保障等）
- 免费提供中午餐和晚餐
2、丰富的假期：7-20天带薪年假，带薪病假
3、爽活的办公场所：健身房，天台花园，五星级饭堂，图书角，茶水间等
4、高吸引力的薪酬：上不封顶的绩效工资
5、积极向上的企业文化：每周运动日（免费羽毛球场和篮球场），各种节日活动（如女神节，端午节，中秋节，春节等），不定期的人文关怀
6、丰富的成长机会：导师制，内外部培训，轮岗，竞聘等