一、职位要求 1. 专科及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先。 2. 具有5年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理的各个环节和流程。 3. 具备良好的组织、协调、沟通和领导能力，能够有效地管理团队和处理复杂问题。 4. 熟悉物业管理相关法律法规和政策，具备较强的合规意识。 5. 拥有较强的客户服务意识，能够有效地处理业主投诉和维护良好的客户关系。 6. 具备较强的成本控制意识和能力，能够制定合理的预算和控制费用支出。 7. 熟练使用办公软件，具备一定的文字处理和报告撰写能力。 8. 具备良好的团队合作精神和责任心，能够承受工作压力。 二、岗位职责 1. 全面负责物业管理处的日常运营和管理工作，确保物业项目的正常运转。 2. 制定和实施物业管理处的工作计划、目标和管理制度，不断提高物业管理水平和服务质量。 3. 负责团队的组建、培训和管理，激励员工提高工作绩效和服务水平。 4. 负责物业项目的安全管理、环境管理和设施设备管理，确保物业设施设备的正常运行和维护。 5. 完成上级领导交办的其他工作任务。