岗位职责：

1.负责全店业绩的达成，确保年、季、月销售目标达成率100%；

2.分析销售数据，优化销售策略，提升成交率和客单价；

3.负责所在门店的促销活动，提升品牌影响力；

4.负责本店员工的招聘、培训、考核和激励工作，确保员工合格率≥80%；

5.负责定期组织团队建设活动，提升团队凝聚力和战斗力；

6.负责店面日常运营，包括不仅限于货品陈列、库存管理、收银核对及设备维护；

7.监督门店卫生、安保及员工形象管理，确保符合品牌调性和标准；

8.安排排班，协调工作分工，主动配合集团总部各部门的日常对接工作，营造高效的工作氛围；

9.维护客户关系，及时处理客户投诉，提高客户满意度和忠诚度；

10.维护VIP客户关系，提高复购率和转介绍；

11.配合公司策划促销活动，提升品牌影响力及门店客流；

12.收集市场竞品信息，反馈顾客需求，协助制定营销策略；

13.监督日常收支，控制门店成本，确保账目清晰合规；定期盘点货品，避免损耗和丢失；

14.定期盘点货品，避免损耗和丢失；

岗位要求：

本科以上学历1-3年以上行业经验，有一定的珠宝专业知识及门店运营管理知识；

熟练掌握团队管理、客户服务和市场分析等技能；

对数据和市场有一定的敏感度，能迅速通过市场变化及门店销售数据捕捉有用信息并及时调整和整改；具备较强的沟通能力和协调能力，能够妥善处理各种工作关系；

抗压能力强，保持积极向上的工作态度；

对待工作认真负责，能够主动承担责任并解决问题；

具备较强的学习能力，能够不断提高自己的专业能力和素质；

有较强的团队协作能力，与团队成员保持良好的沟通和协作关系。