一、岗位职责**
1. **销售目标达成**
- 完成公司制定的个人及团队销售指标，通过主动推荐、促销活动等方式提升业绩。
- 分析销售数据，优化销售策略，提高转化率和客单价。
2. **客户服务与咨询**
- 为顾客提供专业的美妆产品咨询，根据肤质、需求推荐合适的产品组合。
- 协助顾客体验产品（如试妆、肤质测试），提升购买体验。
3. **产品知识掌握**
- 熟悉店内品牌产品的成分、功效、使用方法及竞品差异，能清晰传递产品优势。
- 跟进新品上市信息，及时学习并推广。
4. **库存与陈列管理**
- 监控库存情况，协助补货、调货及盘点，减少缺货或积压风险。
- 维护货架陈列整洁，按品牌要求布置促销展台。
5. **市场推广与活动执行**
- 参与线下/线上促销活动（如直播、会员日），吸引新客并维护老客户。
- 通过社交媒体或CRM系统进行客户触达，推广品牌及活动。
6. **客户关系维护**
- 建立客户档案，定期回访跟进复购需求，提升客户忠诚度。
- 处理客户投诉及退换货，维护品牌形象。