工作内容:
1、全面负责项目各项工作，完成收费指标，对项目环境卫生、绿化、消防安全、客服等方面进行全面管理。
2、制定项目年度物业管理预算，管理日常物业的服务品质、操作管理流程，把握财务运行情况，对本项目经营管理状况负责;
3、负责项目工作计划的制定和组织实施，定期监督、检查下属工作，提出和实施纠正措施，达到规定标准;
4、建立健全项目各项规章制度，督促执行，及时纠正;
5、负责重大投诉的接待和处理，对顾有重要投诉进行调查、分析，提出纠正与预防措施，及时整改落实;
6、对项目各类紧急情况、安全事故、隐患进行核实，区分责任，妥善处理;
7、积极配合公司的多种经营业务，提供有利条件和资源开源节流;
8、负责与外部相关单位保持良好的公共关系，树立美好物业服务形象，代表项目对外接待来访顾客、群众、团体、单位等;
9、完成上级安排的其他工作