【职位描述】
1、多平台运营：视频号、抖音、小红书等平台的日常运营，公众号的日常发布与运营。
2、用户互动：通过评论回复、置顶互动、私信沟通等方式，提升用户粘性，维护品牌形象。
3、引流转化：及时回复平台私信和群消息，识别意向用户，收集客户问题，并引导至微信私域。
4、销售协同：统计客户留资，精准对接销售团队，协助客户跟进。

【岗位要求】
1、1年以上新媒体或用户运营经验，熟悉抖音、小红书、视频号等平台规则。
2、具备公域引流至私域的实战经验，能提供相关案例或数据者优先。
3、具备社群运营或线上客服经验者优先。
4、沟通能力强，有责任心，能独立跟进用户咨询与互动。
5、具备基础数据分析能力，能通过数据优化引流策略。
6、对流量转化有敏锐意识，具备亲和力与团队协作精神。