岗位职责：
1、跟踪客诉处理：收集门店客诉信息，反馈品控负责人、供应商管理员、仓配负责人出解决方案，跟踪反馈时效
2、门店咨询答疑：及时回复门店咨询的各项问题并记录，
3、客户服务：编辑发布门店通知（包括但不限于新品上市，关于订货时间变动，品项变更、品项调换或者替换，菜品下架，退货通知以及调整价格等各种通知）
任职要求：
1、有餐饮库管、客服订单相关经验
2、会使用电脑，会做简单的表格
3、沟通能力强，办事效率高
4、年龄18-35周岁，为人正直，工作仔细认真，有责任心