岗位职责：
一、直播/达人运营 （直营店&同盟店）
1.协助第三方进行新媒体直播运营；
2.积极协助解决店面遇到的问题和答疑。
二、抖音主账号、快手号、视频号 、小红书的管理 （直营店&同盟店）" 1.四大视频号的定期视频作品的更新；
2.四大视频号的评价管理和私信处理；
3.四大视频号的违规申诉；
4.抖音/快手相关达人的视频审核和对接、效果反馈；
5.四大账号上有加盟意向的客户提供咨询服务，并对信息进行收集、整理、分发、追踪等。"
三、舆情监控（直营店&同盟店）
1.针对全网的舆情进行监控；
2.发现舆情及时与相关负责人沟通处理、结果追踪、记录分类、汇总统计。
四、完成上级交代的其他临时工作
1.有质量的完成上级领导交办的其他任务；
2.按照时间节点与上级汇报工作；
五、部门手册/流程的更新并应用
1.根据部门实际工作进行手册/流程更新；
2.优化后的手册/流程进行使用。
任职要求：
1、学历大专或以上学历。电商、计算机、市场营销、经济、统计学相关专业。
2、精通互联网直播餐饮运营模式（抖音/快手）。
3、熟悉抖音平台、快手平台等新媒体运营逻辑。
4、沟通能力强，有耐心，善于解决问题，具有良好的抗压、团队协作与执行力能力。
5、对公司相关政策、经营情况、商业机密及员工信息等予以保密。
6、新媒体账号基础搭建SOP、账号POI挂载SOP、企业号蓝V认证SOP、直播设备调试。
7、擅长使用 OFFICE / WPS/PPT 等办公软件 ，有一定沟通、组织能力。
8、抖音、快手运营同岗位工作经验1年以上。