职位详情
跨境电商客服
5000-8000元
山东华铄电子商务有限公司
潍坊
不限
大专
12-18
工作地址

沈潍大厦

职位描述
岗位职责:
1.处理客户的日常咨询,解决客户在使用过程中遇到的问题;
2.跟踪订单执行情况,确保客户订单的准时完成;
3.积极响应客户的投诉和退货要求,保持良好的客户关系;
4.对产品开发和运营团队提供反馈,记录订单处理情况;

任职要求:
1.具备出色的沟通能力和客户服务意识;
2.能够独立处理和解决问题;
4.能迅速适应变化,具备高效的工作能力;
5.有一定的英语基础,有英语四级优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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