职位描述
岗位职责
1. 负责阿里巴巴国际站/国内站店铺整体运营,包括产品上架、标题优化、详情页打磨,确保产品信息精准且符合平台规则,提升产品曝光与点击率;
2. 制定店铺推广策略,熟练运用平台营销工具(如P4P、橱窗、外贸直通车等),投放优化广告,控制成本并提升转化效果;
3. 监控店铺数据(流量、询盘、转化、复购等),定期分析数据报表,挖掘用户需求与市场趋势,及时调整运营方案;
4. 维护店铺日常运营秩序,处理产品投诉、客户咨询,配合客服团队提升客户满意度,搭建良好的客户关系;
5. 跟进平台活动节奏,策划并参与平台大促(如328、96采购节)及店铺自主营销活动,提升店铺销量与品牌影响力;
6. 关注行业竞品动态,分析竞品运营策略、价格体系,提炼优势并优化本店运营方案,保持市场竞争力。
任职要求
1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,2年及以上阿里巴巴平台运营经验者优先;小白勿扰。
2. 熟悉阿里巴巴国际站/国内站运营规则、平台算法及营销工具,能独立完成店铺搭建、产品运营及推广工作;
3. 具备敏锐的数据分析能力,能通过生意参谋等工具拆解数据,精准定位问题并提出优化方案;
4. 具备良好的沟通协调能力与执行力,能高效配合团队完成运营目标,有较强的市场洞察力和应变能力;
5. 工作认真负责、积极主动,有较强的抗压能力,熟悉外贸业务流程或动力设备、机械行业者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕