【岗位职责】
1.负责公司销售产品的售后技术支持，包括安装调试、故障调试、维修维护及客户培训。
2.快速响应客户问题，提供远程或现场技术解决方案，确保客户满意度。
3.定期汇总售后问题，反馈至研发或生产部门，推动产品优化。
4.协助编写技术文档（如维修指南、FAQ等）。
5.需适应全国范围出差。