一、主要岗位职责
1. 质量体系管理与维护：
建立、实施、维护和持续改进公司质量管理体系（如ISO 9001, IATF 16949等），确保其有效运行。
主导内部审核、管理评审的准备与执行，并负责应对第二方（客户）和第三方（认证机构）审核。
确保公司质量方针、目标在各相关部门得到有效传达和理解。
2. 生产过程质量控制：
监和管理从原材料入库到产品出厂的全过程质量控制活动（包括IQC, IPQC, FQC, OQC）。
主导重大质量异常、客户投诉和退货的分析、处理与根本原因调查（使用8D, 5Why, 鱼骨图等工具），制定并跟踪纠正与预防措施（CAPA）。
监控和分析生产过程的关键质量指标（CPK, 合格率、不良率等），推动生产部门进行持续改进。
3. 供应商质量管理：
建立和完善供应商质量管理流程，参与新供应商的评审与资格认证。
监控供应商来料质量表现，对不合格供应商进行现场审核、辅导及业绩跟踪，推动供应商质量提升。
4. 质量团队建设与人员管理：
进行部门团队建设、员工培训、工作安排及绩效管理，提升团队专业能力和工作效率。
培养下属的质量意识、工具运用能力和问题解决能力。
5. 质量数据分析与改进：
组织收集、统计和分析各类质量数据，定期编制质量报告，向管理层汇报质量状况、趋势和改进机会。
主导或参与跨部门的质量改进项目（如六西格玛、QCC品管圈活动），运用质量工具（如SPC, MSA, FMEA, APQP, PPAP）降低质量成本。
6. 标准与流程建设：
组织制定、修订和完善各类质量检验标准、操作规程（SOP）和管理制度。
确保测量系统（MSA）的有效性，管理计量器具的校准与维护。
7. 客户关系与合规性：
处理客户质量投诉与反馈，维护良好的客户关系。
确保产品质量符合国内外相关法律法规、行业标准及环保要求。
二、 任职资格要求
1. 学历与专业：
本科及以上学历，质量管理、机械制造、材料科学、工业工程、电子工程等相关工科专业背景。
2. 工作经验：
至少3年以上制造业质量管理工作经验，其中至少1年以上质量管理团队领导或项目管理经验。
3. 知识与技能：
精通质量管理体系：深刻理解并熟练掌握ISO 9001、IATF 16949等国际质量管理体系标准及审核流程。
熟练运用质量工具：精通APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D等核心质量工具，具备独立分析和解决复杂质量问题的能力。
良好的沟通协调能力：具备出色的跨部门沟通、协调和推动能力，能够有效处理内外部客户关系。
团队管理能力：具备良好的领导力、团队建设和激励能力。
4. 素质要求：
强烈的原则性和责任心：坚持质量原则，对质量问题零容忍。
严谨细致：思维缜密，注重细节，善于发现流程中的潜在风险。
抗压能力强：能适应快节奏、高强度的工作环境，能冷静、高效地处理质量危机。
持续学习与改进精神：主动关注行业质量管理的先进理念和方法，并推动落地。
5. 语言与计算机：
良好的中文书面及口头表达能力。
熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）等生产管理系统。