岗位职责
1.门店日常运营维护：确保订单履约，力求在更快的时间保质保量完成客户的订单；
2.负责闪电仓的进销存管理：负责前置仓内门店的收货、上架、库存、库位的管理工作，优化库内的动线和库位，对门店库存准确性负责;
3.人员管理与培训:负责店员招聘、培训、绩效考核，搭建人才梯队，高峰时段现场协调，激励员工应对爆单压力；
4.服务质量与用户体验:监督全流程服务标准，优化客户满意度指标，处理售后纠纷，维护品牌形象；
5.供应链管理:对接供应商补货，根据竞争环境优化门店商品结构，保证门店商品的动销率。