岗位职责:
1. 负责体检者的接待、登记、咨询、预约和分诊工作,准确录入个人信息。
2. 负责体检费用的核对、收取及结算。
3. 维持前台秩序,保持环境整洁,提供热情、专业的咨询服务。
4. 接听咨询电话,处理简单的预约变更需求。
1. 负责引导客户完成各项体检流程,合理安排检查顺序,优化流程,减少等候时间。
2. 负责解答体检客户在体检过程中的各类咨询,做好检前注意事项宣教。
3. 维护工作秩序,密切关注候检区动态,创造良好的体检秩序和环境,妥善处理突发情况并及时上报。
要求:
1. 中专及以上学历,医学、护理、礼仪、服务相关专业优先。
2. 具备良好的仪容仪表、沟通能力、亲和力和应变能力。
3. 主动服务意识强,有耐心,能承受较快的工作节奏。
4. 有医院导诊、高端服务行业或健康管理经验者优先。
薪资区间:
4000-5000、五险一金
地址:市南区江苏路附近