注：岗位不是销售岗，但是可以接受销售转岗。
【岗位职责】
1. 负责接收并处理客户的投诉，确保客户满意度。
2. 分析客户投诉原因，提出改进措施，跟踪处理结果。
3. 定期汇总客户投诉情况，为部门提供改进方向。
【岗位要求】
1. 具备良好的沟通协调能力，能妥善处理客户投诉。
2. 具备一定的分析能力，能对投诉原因进行深入分析。
3. 有较强的责任心，对客户负责，对工作认真。
【上班时间】
早九晚六，周末双休，不加班