美团储备站长
5000-7000元
成都 大专
金都华府壹号虾馆旁4楼
1. 负责所管辖站点骑手招募、留存、培训等团队组建及管理工作,对所辖区的运力规划,对运力服务质量负责。
2. 负责监督、管理站点人员,规范站点秩序,落实骑手站点工作制度。完成站点人员排班,预设节假日应对方案,提前准备运力,控制休假人数,保证配送团队稳定运营,并做好人员考勤。
3. 负责配送站点整体运营指标的达成(超时、异常、差评、人效、出勤率等)整体服务质量持续提升,保障用户体验。
4. 做好骑手关怀,控制骑手离职率及快离率,稳定运力。
5. 对站点组长及储备人员的培养及整个点人员动态负责;
6. 负责站点内配送异常情况处理、安全事故处理、协助骑手安全事故保险流程处理。
7. 与市场部保持高频次沟通,筹备大力度活动前须确认时间,确保该时间段运力,保证活动可以获得更好的效果。
8. 不定期巡店,与商户建立良好的合作关系,共同商讨解决问题的办法,改善商户现有问题,提升出餐速度,缩短整体订单配送时效。
9. 站内日常事务处理,完成所属站点的运作管理,确保站点配送正常高效运转。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕