岗位职责：
1. 负责光伏电池和组件的质量监控与管理，确保产品质量符合公司标准
2. 处理客户关于电池模块的质量投诉和咨询，提供专业解决方案
3. 协调生产、技术等部门，解决产品质量问题，提升客户满意度
4. 收集和分析客户反馈，提出质量改进建议
5. 维护客户关系，定期进行客户回访和满意度调查

岗位要求：
1. 具备光伏行业相关工作经验，熟悉光伏电池和组件的生产流程
2. 拥有质量管理相关经验，熟悉质量管理体系和标准
3. 具备电池模块的客户服务经验，能够有效处理客户问题
4. 熟悉光伏电池和组件的技术参数、性能特点及常见问题