1、负责公司质量或环境体系的建立/修改及维持良好运行，确保第二方或第三方审核得以通过；
2、负责检验员的指导培训以保证进货/过程/出货检验工作得以正常进行；
3、负责组织各科室建立质量绩效指标，并监督其完成及整改情况；
4、负责内、外部的实物质量管理，对质量问题能做到快速响应，并跟踪验证措施的效果；
5、负责编制质量日报/周报/月报，对质量问题进行统计分析并责成相关部门提供相应的整改计划及措施，并确保措施的有效落实以达到质量绩效的要求；
6、负责顾客投诉管理，以满足顾客的特殊要求及期望；
7、负责对不合格品的有效控制及防错技术的运用，以防止不良品的流出；
8、负责相关质量技术文件的编制及修订，并培训及监督员工操作，以确保文件与操作相符。
9、完成范围内的其他相关工作。