岗位内容：
1、负责接收订单，跟进生产进度，保证交货期；
2、 协调内部资源，解决生产和物流中的问题；
3、 及时向客户反馈订单进度和物流信息；
4、 了解客户需求，向客户提供相关产品及技术支持；
5、 建立并维护良好的客户关系，及时解决客户问题和投诉；
6、 收集、整理和分析客户订单数据，为管理层提供决策参考；
7、 对客户订单数据进行统计和分析，制定业务增长策略；
8、发掘潜在客户，开展市场调研，扩大公司客户资源；
9、协助销售人员进行业务推广和客户维护，提高客户黏性。