岗位职责：
1. 管理服务部门，确保服务质量
2. 负责客户服务团队的培训与指导
3. 提升客户满意度，处理客户反馈和投诉
4. 维护和推广公司服务理念

岗位要求：
1. 年龄：28--38，本科及以上学历
2. 3-5年相关金融管理工作经验
3. 具备培训讲师经验
4. 具有强烈的客户服务意识