一、岗位概述

我们正在寻找一位细致、负责且富有领导力的保洁主管，全面负责项目的清洁卫生管理工作。您将带领保洁团队，制定并执行高标准的环境维护方案，确保物业环境始终整洁、美观、安全，提升客户满意度与物业品牌形象。

二、主要职责

1. 团队管理与培训

   • 负责保洁团队的日常管理，包括排班、考勤、工作分配与绩效评估。

   • 组织岗前及在岗技能培训，提升员工服务意识、操作规范与安全知识。

   • 营造积极向上的团队氛围，提高员工凝聚力与执行力。

2. 清洁标准与质量控制

   • 制定并完善保洁作业流程、服务标准及检查制度。

   • 每日巡查各区域清洁状况，及时发现并解决问题，确保环境质量符合公司要求。

   • 定期对清洁设备、工具及药剂进行维护与管理，保证安全使用。

3. 预算与成本管控

   • 协助编制年度保洁预算，合理控制物料、设备及人力成本。

   • 管理清洁用品库存，按需采购，避免浪费。

4. 客户与跨部门协作

   • 处理客户关于清洁服务的投诉与建议，及时改进并反馈结果。

   • 配合物业其他部门（如安保、工程、客服）完成专项清洁、消杀、防汛除雪等工作。

三、任职要求

1. 学历与经验

   • 高中及以上学历，物业管理、环境工程或相关专业优先。

   • 3年以上物业保洁管理经验，熟悉住宅、写字楼或商场保洁流程。

2. 专业能力

   • 精通各类清洁设备、工具及药剂的使用与保养。

   • 具备较强的现场管理能力，熟悉保洁行业质量标准。

3. 软性素质

   • 良好的沟通协调能力，责任心强，能承受工作压力。

   • 具备团队领导力，擅长调动员工积极性。

   • 注重细节，执行力强，能够独立解决实际问题。

四、工作条件与福利

• 工作环境： 以项目现场为主，需频繁走动巡查。

• 福利保障： 五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、培训发展机会等。如您热爱物业服务行业，善于带领团队打造优美环境，欢迎加入我们！