职位详情
运营专员
3000-4000元
烟台凤翎新能源有限公司
烟台
1-3年
大专
02-13
工作地址

烟台凤凰山宾馆山东省烟台市莱山区初家街道桐林路19号

职位描述
岗位要求:
1.大专及以上学历,有文旅项目、露营地、酒店或大型活动现场服务经验者优先;
2.具备优秀的现场统筹管理能力、客户服务意识与应急处理能力;
3.热爱户外活动,能适应弹性工作时间。
工作内容:
1.全面负责露营地板块的日常运营与服务管理工作;
2.优化现场服务,确保为游客提供安全、有序、优质的接待与服务体验;
3.处理营地现场的客户投诉与突发事件。
4.露营地日常设施设备维护。
5.负责门票、商品销售及线上订单的核销;
6.受理游客电话咨询、预订及简单的现场投诉,并做好记录与传递。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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