试驾专员的工作内容主要包括：
1. 试驾安排与指导
• 负责接待客户并制定试驾路线，通常选择路况平顺且无红绿灯的路线，以突出车辆的舒适性和动力表现2。
• 引导客户体验车辆的各项功能，如驾驶辅助系统、悬挂调校等，以增强试驾效果1。
1. 客户沟通与服务
• 通过专业讲解帮助客户了解车辆性能参数（如动力系统、底盘结构等2）。
• 提供试驾过程中常见问题解答，例如动力切换、操控反馈等细节1。
1. 数据记录与反馈
• 记录客户试驾感受和需求，为后续销售决策提供参考1。
• 定期整理试驾报告，分析客户偏好与潜在购车意向2。
1. 团队协作与培训
• 参与公司内部培训，提升专业技能（如车辆性能分析、市场竞品对比等1）。
• 协助处理试驾投诉或争议，维护品牌形象2。注：试驾专员需具备较强的沟通协调能力与客户服务意识，同时需通过厂家专业培训，确保试驾流程合规且有效1​2