一、日程与事务管理：

1、高效安排总经理的日常工作日程，包括会议、接待、差旅等，确保时间利用最优化。

2、跟进会议决议事项的落实情况，对执行过程进行监督、反馈，确保“事事有回音，件件有着落”。

二、运营事务跟进与协调：

1、跨部门协调：协调各部门的工作衔接，确保信息流畅，推动项目进展。

2、项目进度跟进：协助总经理跟进重点家装项目的关键节点（如：方案确认、合同签订、设备下单、施工进场、竣工验收等），定期汇总项目状态报告，及时发现并预警潜在风险。

三、业务支持与客户关系：

1、协助总经理准备项目投标、重要客户洽谈所需的方案及资料。

2、参与处理重大项目的售后问题或客户投诉，跟进处理过程并及时向总经理汇报。

3、了解中央空调、地暖行业动态及竞争对手信息，为总经理提供市场资讯参考。

四、内部管理支持：

1、协助总经理完善公司内部运营管理流程与规章制度，并推动其落地执行。

2、监督公司各项规章制度的执行情况，并及时反馈。

任职要求：
1、学历背景： 统招大专及以上学历，工程管理、设备、暖通等相关专业优先。
2、具备3年以上中大型企业总经理助理、运营助理或部门主管岗位经验。

3、具有服务理念和团队合作精神；
4、理解能力强，善于沟通协调，具备较强的文字表达能力；
5、细心、踏实，勤奋、做事积极主动，有一定抗压适应能力和学习能力强；
6、精通各种办公软件，会剪辑拍摄。