1. **平台运营与流量提升**
- 负责门店在**大众点评、抖音、小红书**等平台的账号搭建、内容策划及日常运营，强化品牌线上曝光。
- 优化大众点评门店页面（案例展示、服务项目、团购套餐），提升搜索排名和到店转化率。
- 策划抖音/小红书短视频及图文内容（如改装案例解析、施工过程、客户见证、行业知识科普等），吸引精准粉丝。

2. **内容创作与传播**
- 撰写符合汽车改装行业调性的文案（突出专业性、创意性或潮流感），协调拍摄改装案例、施工细节、客户访谈等内容。
- 挖掘改装文化热点（如性能升级、外观改装、新能源改装趋势），结合平台算法设计爆款内容。

3. **客户互动与转化**
- 及时回复平台咨询，引导潜在客户留资（如预约到店、加微信），并跟进转化。
- 维护线上口碑，针对性处理差评（如施工时效、服务态度等问题），同步反馈至门店改进。

4. **数据驱动优化**
- 监控各平台数据（播放量、互动率、留资转化等），定期输出运营报告，调整内容策略。
- 分析竞品账号（同城改装店/汽车博主），制定差异化运营方案。

5. **跨部门协作**
- 与改装技师、销售团队配合，提炼技术亮点和客户痛点，转化为传播素材。
- 协助策划线上活动（如“限量改装套餐”“车主改装大赛”），联动线下服务。