岗位职责：

1、质量管理体系建设。

1.1 参与组织和策划部门质量体系的建立工作，并对部门质量体系的运行进行监督和维护。

1.2 参与质量体系文件的编写，推动质量管理工作业务流程标准化。

1.3 推进质量的持续改善，对改善效果进行验证和确认。

1.4 承担部门体系文件的培训工作。

2、质量管理

2.1 质量指标的统计分析和监控反馈。

2.2 对质量成本进行统计分析，发现改善点。

2.3 组织质量异常（包括过程质量异常、原辅料异常）的分析讨论，制定改善计划。

2.4 推广质量工具的应用，指导本部门其他员工正确使用质量工具，通过工具找到改善点。

2.5 宣导全面质量管理（TQM）的观念，组织推行QCC和合理化建议的实施，引导全员参与。

2.6 负责计量器具有效性的监督与管理。

2.7 配合新产品开发，组织制定检验标准。

2.8 监控产品的全程质量，组织对产品、过程的失效进行原因分析并推动改善；对不良品进行判定。

3、工艺稽核

3.1 开展工艺执行情况的监督检查。重点检查“六合一”的执行情况，即过程地图、失效分析、质量控制计划、作业指导书、现场记录与实际操作是否形成统一，防止文件之间相互矛盾。

3.2 监督部门点检的执行情况，对部门点检机制的运行的效果进行评价，提高对点检结果的应用。

3.3 负责工程变更的控制，确保所有5M1E的变更都处于可控范围。

3.4 协同相关单位定期评估工艺及控制过程。

3.5 通过巡检、抽查方式监督现场工艺与操作规程执行情况。

4、客户投诉处理及分析

4.1 积极回复客户投诉，确定回复反馈日期。

4.2 组织客户投诉的原因分析，从预防的角度制定改善对策，验证改善效果，同时针对改善原因和改善点，修订相关文件记录，形成8D报告最后进行关闭。

5、供应商管理

5.1 选择供应商之前，对供应商进行评审，确定资质。

5.2 选择供应商后，对选定供应商进行定期的审核及予以辅导，确保过程符合产品要求。

5.3 选择供应商后，对选定供应商的品质、交期进行汇总形成报告，以供后续资质确认参考。

6、其他

完成上级交办的其他工作。

招聘条件：

1、年龄：35周岁以下。

3、学历：要求本科及以上学历，‌专业背景可以是材料、机械、‌电气或电子等相关工科类。

4、工作技能：

4.1专业知识：具备扎实的质量管理理论知识，熟悉相关质量标准和规范，如 ISO 9001 等；

4.2 分析能力：能够运用统计工具和方法，对质量数据进行收集、分析和解读，以识别质量问题的根源和趋势；

4.3工作经验：5年以上制造业质量体系管理工作经验，有计量管理工作经验者优先考虑。

5、沟通能力

良好的沟通协调能力，积极沟通处理现场实际问题。