岗位职责：

一、友好热情的对客服务，提供如客人预定、团队接待、接线总机、礼宾服务及其他被需要的帮助；

二、落实客人和机组员工登记入住、退房离店、客房更换、行李管理等工作；

三、负责将有关客人抵、离店情况的资料进行整理、归档，完成各类报表制作及对账工作；

四、与其他部门沟通协调，关注客人的满意度，跟进所有改进措施贯彻执行；

五、上级交办的其他工作。

职位要求：
一、高中及以上学历，年龄35周岁以下；
二、具有同岗位工作经验，有星级酒店前厅部岗位工作经验1年者优先；
三、具有良好的组织协调和解决问题的能力；
四、熟练使用办公软件，普通话良好，具有较强的学习能力、执行能力以及一定的人际交往能力、沟通能力。

薪资范围：4000-6000/月（具体面议）；福利待遇：生日礼包/节日礼包等；社保类型：五险一金