一、公司简介

湖南省鑫满科技有限公司是一家拥有全国电信增值业务许可证等全套资质的正规语音智能服务商。公司深度对接国内主流运营商，为核心客户提供白名单电销卡、语音中继线路、智能外呼系统、AI机器人等一站式解决方案。

二、岗位职责

1、线路维护与故障排查

▶ 主导≥2万并发的资源调度策略（固话/小号/卡机）

▶ 建立故障分级响应机制

2、监控备份与性能分析

▶ 设计灾备热切换方案，减少客户业务中断损失

3、平台配置与调试

4、 客户价值深度经营

▶ 通过接通率分析识别高潜力客户

▶ 为VIP客户定制资源包+技术优化套餐

5、主动解决客户问题

▶ 挖掘二次开发机会（如AI语音机器人增购） 延长客户LTV

岗位要求

1、硬性条件

▶大专及以上学历

▶有VOS运维经验

四、福利待遇

薪酬结构： 行业内较高薪资 + 绩效奖金。您的收入与客户服务质量和续费情况以及业绩增长直接挂钩。

福利保障： 缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、餐补、全勤奖励。

工作地址：长沙、重庆（分公司）