【岗位职责】

1、接听受理客户来电咨询的下单，查单等问题。为客户提供优质服务；

2、联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题；

3、业务投诉处理及建议等，及时解决客户问题。

【岗位要求】

1、中专或高中以上学历，普通话流利；中文输入20字/分钟以上；

【薪资待遇】

1. 全勤保底薪酬3000元/月起， 试用期: 均薪3200-4200元/月

3. 转正期: 均薪5000-6500元/月，

4. 培训待遇：完善的岗前培训10-15天，享有培训津贴。

5.其他福利：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金

【工作时间】8:00-22:00，每天上班6小时（轮班轮休，月休6天）