职位详情
中国联通10010热线客服
4000-8000元
广东钰顺数字科技有限公司
韶关
不限
高中
05-26
工作地址

中国联通智慧客服南方中心韶关市武江区百旺路42号华科城3号生产楼

职位描述
工作内容:负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;负责协助客户进行信息的记录与更新;负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。
【任职要求】
1、年满18周岁,高中、中专及以上学历(或实习生);
2、专业不限,欢迎应届大专毕业实习生;
3、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
4、普通话标准(二级乙等及以上),喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
5、接受轮班工作制度。

1、岗前培训:培训期与试接期相结合,参培80元/天+计件绩效+激励;基本工资+绩效工资+竞赛激励+各类补贴。
2、试用期:综合薪资3000-6500元(试用期员工最高可达8000元),上不封顶。培训验收通过后,保护期期间符合条件的,第一个自然月保护期综合补助3000元、第二个自然月保护期综合补助3500元,实际工资高于保护期综合补助的,则按就高原则发放。
3、转正后(三个月后):综合薪资4000-8000元/月,优秀员工可达1万以上,多劳多得、上不封顶。
4、各类补贴+奖励:餐补、话费补贴、住宿补贴、伯乐奖、司龄补贴、学历补贴(满足条件的补贴学历深造学费)等。
5、其他福利:免费提供住宿,水电分摊;六险一金(额外补充商业意外险),其它补贴、节日福利和各种奖励。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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