职位详情
电商客服
4000-6000元
辽宁卫民新材料科技有限公司
沈阳
3-5年
大专
10-10
工作地址

天衡智通防务科技有限公司

职位描述
岗位职责:
1、 售前咨询:解答产品问题,引导下单,提升询单转化率
2、 售后服务:处理退换货、投诉、物流异常等问题
3、 维护客户关系,推动好评及复购
4、 汇总客户反馈,推动产品及服务优化
5、使用线上系统处理订单问题
6、协同沟通仓库和物流

任职要求:
1、了解各大平台规则
2、经验丰富,应对各类售后
3、为人认真负责
4、工作年限3-5年

需要倒班,双休法休,入职五险,转正公积金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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