职位描述
职位描述:1、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
2、负责受理客户需求,调节客户与公司之间的关系,线上回复客户提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
3、负责公司客户资料、公司文件(复件)及合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
5、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1、从事同岗位工作1年以上,熟练操作EXCEL等办公软件;
2、具有良好的沟通能力和协作能力;
3、具有一定的客服经验。
工作时间:9:30-18:00、周末大小周休息,法定节假日休;
公司环境及福利:有良好的工作环境和团队氛围,生日福利、五险、下午茶、团建及聚餐等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕