2、负责日常客户接待，对来访业主提出的诉求进行记录、反馈、协调及跟进；

3、负责做好辖区内环境及公共部位的日常巡检；

4、协助其他项目小组做好针对业主开展的一系列活动的组织安排协调；

5、做好项目员工考勤、请假、商户、住户等相关台账；

6、负责区域内物业费催缴工作，按计划完成物业费收缴；

7、熟悉所管楼栋住户情况，随时了解住户入住状态，对装修期业主及时跟踪装修情况，定期整理客户档案，及时掌握住户信息，保证资料随时更新；

8、服从公司统一调度及项目处经理安排的其他工作。

2、学历：高中（含中专）及以上文化；

3、熟悉物业管理相关法律法规和行业规范，具备良好的客户服务意识；

4、具备良好的沟通协调能力和服务意识；

5、经验：身高1.60米以上，相貌端正，形象气质佳，较好的亲和力，有同类型的工作经验优先考虑。