职位描述
岗位职责:
1、搭建私域矩阵,进行产品线上销售以及社群运营,通过自媒体引流,进行客户关系维护、客户转化,增加客户粘性,提高客户留存率;
2、承接新用户进群,维系新老用户粘性,保持社群的活跃度;
3、及时解决用户问题,提高用户满意度,促进用户下单;
4、与相关业务部门保持高效沟通、协同。
任职要求:
1、有2年的独立私域运营经验,包括但不限于:社群、企微、有赞;
2、有一定的文字功底和敏锐的活动策划执行能力,沟通能力强,能有效引导用户参与互动;
3、擅长数据分析,能通过用户画像调整运营策略;
4、沟通能力强,能适应快节奏电商工作,有社群运营成功案例者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕