职位详情
客服专员
4000-8000元
山东荣之创智能技术有限公司
济南
不限
大专
03-17
工作地址

济南市中区阳光新路欧亚大观C座703室

职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
3、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
4、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、大专以上学历,临床、护理、药学、医学等相关专业优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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