职位描述
岗位职责:
1、处理知识产权申请:负责专利、注册资本实缴申请文件的提交和归档,以及案件状态的监控和登记;
2、案件监控与管理:对知识产权案件进行监控和管理,确保信息的准确性与完整性,包括案件状态跟踪、时限监控及提醒缴费等;
3、客户服务:提供中后端客户服务,定期反馈客户服务进度,解决客户流程性相关问题,提高服务满意度;
4、部门协调与沟通:与项目工程师、专利工程师进行沟通,协助各部门完成事务性工作,提供业务支撑;
5、有较强的沟通协调能力,最好有会计、财税等相关经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕