职位描述
招聘客服专员,感兴趣随时和我联系~
工作内容
1.负责处理产品的售前及售后物流等方面工作,
确保客户满意度。
2.处理客户投诉,有效解决客户问题。
3.记录并统计客户需求反馈,为产品改进提供数据支持。
早班:07:30-16:30
晚班:15:00-24:00/16:00-01:00
两个班次基本是一周白班一周夜班(到一点的班次每个月大概5.6个)
任职要求:
1.学历大专及以上学历。(有经验者可以放宽)
2.有半年以上相关在线客服经验。
3.年龄23-32周岁。
4.打字速度50字/分钟及以上。
薪资福利:
1.综合薪资3500-4500。
2.节假日福利
3.法定假日三薪 双休
4.转正上五险
在线客服
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕