职位描述
一、核心职责
- 1、全面统筹高速服务区物业服务全流程管理,涵盖环境保洁、安保安防、客户投诉处理等,保障服务区正常运营。
- 2、制定物业管理制度与服务标准,把控服务质量,优化服务流程,提升车主及商户满意度。
- 3、负责物业团队(保洁、安保等)的招聘、培训、管理与考核,激发团队执行力。
- 4、管控物业运营成本,编制年度预算并严格执行,合理调配人力、物资资源。
- 5、定期开展安全巡查与设施检修,排查消防、治安等风险,确保服务区运营安全合规。
二、任职要求
- 1、本科及以上学历,物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。
- 2、2年以上物业项目管理经验,1 年以上大型商业综合体、交通枢纽或高速服务区物业项目管理经验者优先。
- 3、熟悉物业行业政策法规、服务标准及设施设备维护流程,具备成本管控、品质管理能力。
- 4、具备优秀的团队管理、沟通协调及应急处理能力,抗压性强,责任心强。
- 5、持有物业管理师、消防设施操作员等相关证书者优先,能适应驻场或轮班。
三、福利待遇
- 2、五险一金 + 商业保险,带薪年假、节日福利、定期体检等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕