职位描述
岗位职责
一、负责前台来访人员登记、引导、快递收发及电话接听转接,并对接处理公司行政方面事务等;
二、负责物业方面协调性工作,包括但不限于受理业主/租户报修、投诉、催缴物业费水电费及日常咨询(如物业费缴纳、设施报障、政策解读等),协调工程、安保等部门处理并跟进闭环;
三、协助招商团队工作,包括接待意向客户,解答物业配套、租金政策、入驻流程等咨询;整理招商资料,维护客户档案,跟进签约进度,租赁手续办理等;
四、完成上级交办的临时任务。
任职要求
1、物业管理客服、招商或前台相关工作经验,熟悉物业服务流程者优先;
2、身高1.6以上、21岁-27岁有形象要求(可发送1-2张生活照),具备良好的沟通和服务意识,能适应多任务处理及快节奏工作环境;
薪资福利
薪资结构:无责底薪4000-6000元+招商提成
福利:五险、带薪年假、节日福利
工作环境:高端产业园,团队氛围融洽,多00后小伙伴。
上班时间:月休4天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕