岗位职责：

1、负责进行市场调查，了解各大养老院的服务和价格；

2、负责接待来电、来访客户的咨询；

3、负责为来访长者办理床位预订手续，交纳定金并签订预订协议；

4、负责办理入住协议，包括续期、服务项目变更和终止等工作；

5、负责为入住长者建立档案并统计和录入信息数据；

6、及时将收集到的信息反馈（长者信息、建议和投诉）给有关部门，根据具体情况与相关部门协调沟通及时解决问题；

7、负责养老院模型的清洁保养；

8、完成上级安排的临时性工作。

任职要求：

1、具有中专以上学历，具备市场营销专业相关文凭者优先。

2、1年以上相关营销、接待或客服的工作经验，懂电脑操作。

3、具有较强的交流、沟通与协调能力。工作认真细致、效率高、有责任感，有较好的抗压能力。