岗位职责:
1.跟进客户海外仓业务，FAB中转，一件代发，退货换标
2.对接客户具体需求，引导客户操作系统
3.与海外仓库操作人员沟通，跟踪仓库收货和操作情况并及时反馈给客户
4.及时反馈异常订单或物流方面问题，迅速提供解决方案。
5.接受客户的咨询，投诉，处理问题件
7完成主管安排的其他工作
岗位要求:
1、大专及以上学历，2-3年海外仓相关工作经验优先;
2、性格开朗健谈，沟通表达能力强
3、耐心，细心，可以承受一定的工作压力，具备较强的责任感和执行力;
4、熟悉办公软件，可以较好的执行数据整理。