***岗位职责：
1.全面负责物业项目的日常运营工作，管理保洁、秩序、维修、绿化、宿管等服务团队，确保区域环境整洁、秩序安保、设施设备运行良好；
2.制订并实施物业服务标准，确保物业服务质量的提升；
3.根据项目特性，制定并执行工作计划；
4.负责物业服务费用的沟通协调以及收取工作；
5.搭建并管理物业团队，负责团队成员的招聘、培训、绩效考核及奖罚制度的落实等工作，打造专业高效的物业运营团队；
6.主持召开日常工作例会、业务和管理培训。
7.制定并落实物业区域的安全管理制度与应急预案，定期组织安全检查，及时消除安全隐患；
8.协调处理投诉和突发事件，及时解决客户问题；
9.建立良好的客户关系，同时开发新的客户资源。

***任职要求：
1.性别不限，年龄45周岁以下，持有物业管理从业资格证书；
2.统招大专及以上学历，物业管理、工商管理、工程管理等相关专业优先；
3.五年以上物业行业管理经验，具有校园物业管理经验者优先；
4.熟悉物业管理相关法律法规、政策标准和行业规范，熟练掌握团队管理技巧；
5.具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力；
6.具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强，适应高压工作环境；

7.服从公司项目调配。